Zwrot zakupionego towaru


Jeśli chcesz zwrócić swoje zamówienie, masz na to 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki.

Towar, który będzie zwracany nie może nosić żadnych śladów użytkowania, a także powinien posiadać wszystkie metki, zawieszki lub inne dodatki, które były dołączone do zamówienia.

Przypominamy, że zgodnie z prawem to konsument ponosi koszty wysyłki zwracanego towaru do sprzedawcy.

Zwrot pieniędzy

Należna kwota zostanie przesłana po akceptacji i ocenie zwracanego towaru na podane w formularzu zwrotu konto bankowe, w przeciągu 14 dni od otrzymania towaru.

W przypadku gdy zamówiłeś od nas towar za kwotę uprawniającą Cię do darmowej wysyłki i postanawiasz zwrócić część produktów, których wartość spowoduje utratę tego prawa wówczas kwota zwrotu zostanie pomniejszona o doliczony koszt wysyłki.

KROK 1. 
Wypełnij formularz zwrotu [Pobierz PDF] i wyślij za pomocą poczty elektronicznej na adres [email protected] lub pisemnie na adres:

West American Oversea Trade LLC ul. Krasińskiego 13, Radziejowice 96-325

KROK 2.
Zaczekaj na kontakt z naszej strony. Napiszemy lub zadzwonimy bez zbędnej zwłoki.

Reklamacja towaru

Warunkiem zachowania prawa do skorzystania z reklamacji jest zawiadomienie nas o wadzie niezwłocznie po jej wykryciu.

Pamiętaj, mamy 14 dni na rozpatrzenie Twojej reklamacji od momentu dostarczenia do nas reklamowanej rzeczy.

KROK 1.
Wypełnij formularz reklamacji [Pobierz PDF] i wyślij za pomocą poczty elektronicznej [email protected] lub pisemnie na adres:

West American Oversea Trade LLC ul. Krasińskiego 13, Radziejowice 96-325

KROK 2.
Zaczekaj na kontakt z naszej strony. Napiszemy lub zadzwonimy bez zbędnej zwłoki.