Sklep internetowy westamericanoverseatradellc.com dostępny pod adresem westamericanoverseatradellc.com został założony i jest prowadzony przez firmę West American Oversea Trade LLC spółka z o.o. Oddział w Polsce, z siedzibą: ul. Krasińskiego 13, 96-325 Radziejowice

NIP: 8381879908, REGON: 523886243e-mail: [email protected]
tel: +48 603655458

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

Składanie zamówienia

Ze względu na specyfikę sprzedawanych produktów część z nich wymaga potwierdzenia dostępności. Dlatego prosimy o wcześniejszy kontakt i ustalenie formy wysyłki i dostępności na dany dzień. Dostępność można sprawdzić korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na stronie produktu lub

e-mail: [email protected]
tel: +48 603655458

W przypadku pozostałych produktów możliwych do zamówienia bezpośrednio przez sklep po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu zamówienia do realizacji lub o przyjęciu zamówienia i oczekiwaniu na realizację płatności.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przelewem – po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku
55102010550000940205675899
od momentu wysłania e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.
Zamówienia można składać przez całą dobę.
Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT.

Realizacja zamówienia

Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób lub ustalony telefonicznie / emailowo w przypadku produktów wymagających potwierdzenia dostępności.
Wysyłka produktów następuje w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty chyba, że inne były ustalenia telefoniczne lub emailowe dotyczące głównie produktów niedostępnych „od ręki” na sklepie.

Przy wyborze formy płatności przelewem pieniądze należy przelać na konto:
55102010550000940205675899
oraz podać tytuł zapłaty w postaci:
-zapłata za zamówienie numer xxx, gdzie xxx jest numerem zamówienia ,
-zapłata za FV nr xx gdzie xx jest nr FV

Dostawa

Ze względu na specyfikę, gabaryty i dostępności produktów większość wysyłamy za pomocą firmy spedycyjnej Raben. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
Istnieje możliwość wysyłki na inny adres niż zamawiającego.
Za opóźnienia w dostawie wynikające z winy poczty lub firmy kurierskiej, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.

Ceny

Wszystkie ceny produktów w sklepie są cenami brutto. Jeżeli przy danym produkcie nie ma ceny prosimy o skorzystanie z z formularza kontaktowego dostępnego na stronie produktu lub

e-mail: [email protected]
tel: +48 603655458

Reklamacje i zwroty

Prosimy o przemyślane zakupy.
Reklamacje dotyczące mechanicznych uszkodzeń powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane na podstawie spisanego wraz z dostawcą paczki protokołu reklamacyjnego.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienie dostarczenia zamówionego towaru spowodowane przez firmę transportową.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien skontaktować się niezwłocznie z nami.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar wadliwy zostanie wymieniony na inny lub sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Może też uzgodnić z odbiorcą przecenę towaru bez konieczności przesyłek.
Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.